ГлавнаяУслугиГарантия и сервис


Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное сопровождение всех видов техники, которое реализует предприятие «БеларусЮгСервис» - неотъемлемая часть маркетинговой политики фирмы.

 

Многие компании-реализаторы сельскохозяйственной техники, не имея собственной технической базы, следуя Закону «О защите прав потребителей», заключают договора на гарантийное обслуживание и ремонт реализуемой техники, со сторонними организациями, у которых такая техническая возможность имеется. О сервисе же, как таковом, речь не идет вообще.

 

Такой принцип не для нас. Именно «сервис» был заложен в основу идеи создания предприятия «БеларусЮгСервис» (название говорит само за себя). Как развитие этой идеи – принцип: «максимально приблизить сервис к потребителю».

 

Первоначально, технический центр в ООО «БеларусЮгСервис» был создан, как подразделение, призванное осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание тракторов «Беларус» (производство ПО «Минский тракторный завод»), с реализации которых начинало свою работу наше предприятие.

 

Для этого был построен цех для ремонта и технического обслуживания тракторов и дизельных двигателей, была создана мобильная бригада, чтобы осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание и мелкий ремонт техники непосредственно в хозяйстве заказчика.

 

С развитием фирмы вырос и  расширился ассортимент предлагаемой нами продукции. Увеличилось число мобильных сервисных бригад. Расширилась «география» нашего сервиса. Сегодня, ежегодно, только тракторов «Беларус» на гарантийном обслуживании у компании «БеларусЮгСервис» в хозяйствах Ростовской области, Краснодарского края, Ставрополья и Калмыкии находится порядка 500 единиц.

 

Кроме сельхозмашин производства Российской Федерации и стран СНГ,  мы осуществляем гарантийное обслуживание, ремонт и сервис для техники западноевропейских производителей: «DAMMANN» (Германия),  «MONOSEM» (Франция),  «PRONAR» (Польша),  «SULKY» (Франция).

 

Технический персонал нашего предприятия прошел обучение и постоянно повышает квалификационный уровень непосредственно в центрах подготовки специалистов ПО « Минский тракторный завод», ОАО «Минский  моторный завод», работает в тесном контакте с ИТР западных партнеров.

Квалификация, как специалистов в отдельности, так и предприятия в целом на проведение соответствующих видов работ, подтверждена соответствующими сертификатами (см. раздел «сертификаты и награды»).

 

Кроме гарантийного ремонта и сервиса, технический центр осуществляет дополнительные виды услуг (см. «Услуги»).

 

Адрес технического центра ООО «БеларусЮгСервис»:

Российская федерация, Ростовская область
346789 г. Азов, ул. Дружбы, 13-а

 

Контактные телефоны:

Тел/ф..: (+7 86342) 50-120, 50-041, (+7 863) 296-94-91
Моб. тел.: (8-961) 268-28-02, (8-961) 268-28-07
Телефон горячей линии: (8-800) 100-1523

См. также раздел «контакты»

Появились вопросы и предложения? Воспользуйтесь формой, мы будем рады ответить на ваши вопросы!
* Отправляя сообщение с этой страницы Вы выражаете свое согласие с Политикой конфиденциальности